Sagsbehandlingstid

Servicemål for sagsbehandlingstider pr. 1. september 2009

I Statsforvaltningen Hovedstadens resultatkontrakt er fastlagt mål for den gennemsnitlige sagsbehandlingstid på en række sagsområder.

For EU-opholdssager er målet for den gennemsnitlige sagsbehandlingstid 3 uger.

Herudover opererer Statsforvaltningen Hovedstaden med interne servicemål for den gennemsnitlige sagsbehandlingstid for de sagstyper, hvor der ikke er fastsat mål i resultatkontrakten.

Her gælder det for EU-familiesammenføringssager, at disse behandles hurtigst muligt og inden 6 måneder.

For sager om indfødsret er det interne servicemål, at sagerne behandles indenfor 12 uger.